Ograniczenie wiekowe

Korzystanie z naszych usług jest surowo zabronione dla osób, które nie ukończyły 18 roku życia. Wdrażamy restrykcyjne procedury weryfikacyjne (KYC) mające na celu uniemożliwienie zakładania kont i dokonywania wpłat przez osoby nieletnie.

Zasady bezpiecznej rozrywki

Zalecamy, aby przed rozpoczęciem rozgrywki traktować ewentualne przegrane jako koszt rozrywki, podobnie jak zakup biletu do kina. Należy grać wyłącznie środkami, których utrata nie wpłynie negatywnie na codzienne funkcjonowanie, i nigdy nie próbować "odgrywać się" po paśmie niepowodzeń.

Narzędzia samokontroli dla graczy

Oddajemy w ręce użytkowników dedykowane funkcje, które pomagają w zarządzaniu czasem i budżetem przeznaczonym na platformę.

Limity wpłat i strat

Każdy gracz może ustalić dzienny, tygodniowy lub miesięczny limit maksymalnych wpłat na konto. Dodatkowo istnieje opcja zdefiniowania dopuszczalnego progu przegranych, po którego przekroczeniu system automatycznie zablokuje możliwość dalszych zakładów w danym okresie.

Ograniczenia czasu sesji

Zachęcamy do aktywacji przypomnień o czasie trwania sesji (tzw. reality checks). Komunikaty te pojawiają się na ekranie w określonych interwałach, pomagając w utrzymaniu świadomości upływającego czasu.

Krótkotrwałe przerwy i samowykluczenie

W razie potrzeby odpoczynku, można zablokować dostęp do profilu na okres od 24 godzin do kilku tygodni. W przypadku poważniejszych trudności z zachowaniem kontroli, oferujemy proces trwałego samowykluczenia, który bezwarunkowo zamyka konto na co najmniej 6 miesięcy.

Oznaki problemów z hazardem

Warto regularnie monitorować swoje nawyki. Niepokojącymi sygnałami są: pożyczanie pieniędzy na grę, zaniedbywanie obowiązków zawodowych i rodzinnych, ukrywanie czasu spędzanego na platformie oraz odczuwanie niepokoju lub frustracji w momentach braku możliwości zagrania.

Gdzie szukać pomocy?

Jeśli uważasz, że Twoje nawyki wymykają się spod kontroli, zalecamy natychmiastowe zaprzestanie aktywności oraz kontakt ze specjalistami. Istnieje wiele bezpłatnych i anonimowych poradni terapeutycznych, które pomagają osobom borykającym się z problemami o podłożu behawioralnym.

Ochrona osób nieletnich

Rodzicom i opiekunom zalecamy stosowanie oprogramowania filtrującego zawartość internetu. Apelujemy również o niepozostawianie zalogowanych urządzeń bez nadzoru i zabezpieczanie dostępu do danych logowania przed najmłodszymi domownikami.

Szkolenia i monitorowanie platformy

Nasz personel ds. obsługi klienta przechodzi standardowe szkolenia z zakresu identyfikacji potencjalnie szkodliwych zachowań. Algorytmy systemowe są natomiast projektowane tak, by pomagać we wczesnym wykrywaniu anomalii w aktywności graczy.

Aktualizacje dokumentu

Nasze standardy dotyczące bezpieczeństwa są stale rozwijane. Zastrzegamy prawo do wprowadzania nowych, bardziej rygorystycznych narzędzi samokontroli w celu zapewnienia maksymalnego bezpieczeństwa użytkownikom.

🇵🇱 Polish