Altersbeschränkung
Die Nutzung unserer Dienste ist strengstens für Personen untersagt, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben. Wir setzen strenge Verifizierungsverfahren (KYC) um, um die Eröffnung von Konten und Einzahlungen durch Minderjährige zu verhindern.
Regeln für sichere Unterhaltung
Wir empfehlen, potenzielle Verluste vor dem Spielbeginn als Unterhaltungskosten zu betrachten – genau wie beim Kauf eines Kinotickets. Spielen Sie ausschließlich mit Mitteln, deren Verlust Ihre alltägliche Lebensführung nicht beeinträchtigt, und versuchen Sie niemals, nach einer Pechsträhne „verlorene Verluste wettzumachen“.
Selbstkontrolltools für Spieler
Wir stellen Nutzern spezielle Funktionen zur Verfügung, die helfen, die Spielzeit und das für die Plattform vorgesehene Budget zu managen.
Einzahlungs- und Verlustlimits
Jeder Spieler kann täglich, wöchentlich oder monatlich ein limit für die maximalen Einzahlungen auf sein Konto festlegen. Zudem besteht die Möglichkeit, ein zulässiges Verlustrisiko festzulegen; wird dieses überschritten, sperrt das System automatisch weitere Wetten für den jeweiligen Zeitraum.
Zeitbegrenzung der Sitzungen
Wir ermutigen zur Aktivierung von Sitzungserinnerungen (sogenannte „Reality Checks“). Diese Meldungen erscheinen in bestimmten Intervallen auf dem Bildschirm und helfen, das Bewusstsein für die vergangene Zeit aufrechtzuerhalten.
Kurzfristige Pausen und Selbstsperrung
Bei Bedarf können Sie den Zugriff auf Ihr Profil für einen Zeitraum von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen sperren. Bei schwerwiegenden Schwierigkeiten bei der Selbstkontrolle bieten wir einen dauerhaften Selbst Ausschluss an, der das Konto mindestens sechs Monate lang unwiderruflich schließt.
Anzeichen für problematisches Glücksspiel
Es ist ratsam, die eigenen Gewohnheiten regelmäßig zu überprüfen. Besorgniserregende Signale sind: das Entleihen von Geld für das Spiel, das Vernachlässigen beruflicher und familiärer Pflichten, das Verbergen der aufgewendeten Spielzeit sowie das Empfinden von Unruhe oder Frustration in Phasen, in denen kein Spiel möglich ist.
Wo bekommt man Hilfe?
Falls Sie das Gefühl haben, Ihre Gewohnheiten seien außer Kontrolle geraten, empfehlen wir, die Aktivität umgehend einzustellen und sofort professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Es gibt zahlreiche kostenlose und anonyme therapeutische Beratungsstellen, die Personen mit Verhaltensproblemen unterstützen.
Schutz Minderjähriger
Eltern und Erziehungsberechtigten empfehlen wir die Nutzung von Software zur Filterung von Online-Inhalten. Wir appellieren zudem daran, angemeldete Geräte niemals unbeaufsichtigt zu lassen und den Zugriff auf Anmeldedaten vor den jüngsten Haushaltsmitgliedern zu schützen.
Schulungen und Plattformüberwachung
Unser Kundenservicepersonal absolviert Standard Schulungen zur Identifizierung potenziell schädlichem Verhaltens. Systemalgorithmen hingegen wurden so entwickelt, dass sie zur Früherkennung von Anomalien im Spielerverhalten beitragen.
Dokumentenaktualisierungen
Unsere Sicherheitsstandards werden kontinuierlich weiterentwickelt. Wir behalten uns das Recht vor, neue, anspruchsvollere Selbstsicherungswerkzeuge einzuführen, um den höchstmöglichen Schutz für unsere Nutzer sicherzustellen.